発端

クリアコードでは、FirefoxおよびThunderbirdの利用にあたってお困りのお客様について、問題を解決するお手伝いをしています。

クリアコードはFirefox OSのサポートサービスを開始しました。すでに2014年12月23日にMozilla JapanからFirefox OSとそのエコシステムに期待される企業のご紹介において、アプリの開発・最適化・Firefox OSの移植といったFirefox OSに関するサービスを提供する企業として、クリアコードを紹介して頂いています。

FirefoxやThunderbirdではデータの永続的な保存のためにSQLiteやJSON、プレーンテキストなど、様々な形式のファイルが使われていますが、その中にMork形式という物があります。この記事では、それらのファイルの内容を見る方法について解説します。

企業や団体などにおいて、組織内標準のWebブラウザとしてFirefoxの導入を検討されているお客様や、Firefoxを既に導入済みであるというお客様から、「Firefoxの設定を管理者が一括して管理したい（ユーザに管理させたくない）」という要望をよく伺います。

現在、Mozilla Japan主導でFirefoxとThunderbirdの法人利用者向け情報の整理が進められています。 クリアコードもMozilla Japanサポートパートナーとしてこの作業に協力しており、弊社内で蓄積されてきた技術情報を積極的にFAQ項目へフィードバックしております。

はじめに

クリアコードでは、FirefoxやThunderbirdのサポート業務において、ログファイルを使って原因を調査することがあります。

設計判断とは何か？

ソフトウェアの開発においては、仕様を決める時に、並立できない複数の選択肢の中からどれか1つを選ばなければならないことがあります。特に設計に関わる場面での判断のことを、一般的に「設計判断」と言います。「この新機能を加えるのか、加えないのか」「この新形式をサポートするのか、しないのか」などのような、「やるか、やらないか」の判断はその典型です。

クリアコードでは、Firefoxサポート事業やThunderbirdサポート事業の一環として、ユーザー企業さまの社内で使うためにFirefoxやThunderbirdを一括導入するお手伝いを承っております。その際、クリアコードでは「Fx Meta Installer」というソフトウェアを利用しています。Fx Meta InstallerはGitHubにて公開していますので、誰でも自由に利用することができます。

長らく更新がない状態が続いてしまっておりましたが、Firefox/Thunderbird用アドオンの開発者向けテスティングフレームワークUxU（UnitTest.XUL）の新バージョンとなるバージョン1.0.0を、本日付けでリリースしました。動作対象は、現在Mozillaによって公式にサポートが継続されているFirefox 10 ESR、Thunderbird 10 ESR、および最新のリリース版までです。Firefox 3.6、Thunderbird 3.1などの旧バージョンでの動作は保証されていませんので、ご注意下さい。

クリアコードではMozillaサポート事業を行っていますが、その一環としてNetscape Communicator 4からFirefoxやThunderbirdへの移行のお手伝いもしています。今回は、NC4.5からThunderbirdへの移行の際に特に問題となった、NC4.5のユーザプロファイル一覧の取得方法の調査の解説を通じて、クリアコードでのオープンソース製品のサポート業務の一例をご紹介したいと思います。